پژوهش بازار: گزارش و تحلیل.

***

متدولوژی پژوهش بازار

داده های پژوهش بازار، طی هفته چهارم سپتامبر و دو هفته اول اکتبر و از طریق ترکیبی از موارد زیر جمع آوری شد:

  • پرسش نامه؛ 450 نفر به سوالات پرسش نامه پاسخ دادند.
  • 5 مصاحبه تحلیلی. هر مصاحبه حدود 30 دقیقه به طول انجامید و در طول آن پرسش های متنوعی در خصوص مقولات زیست محیطی و نظرها و عقیده های مخاطبان در خصوص مقولات سبز در اروپا و خاورمیانه مطرح شد. از این مصاحبه های تحلیلی به منظور تایید پاسخ های دریافت شده در پرسش نامه ها استفاده شد.
  • گروه تمرکزی، که شرکت کنندگان آن در خصوص مباحثی کلیدی در رابطه با محیط زیست و مقولات سبز مناظره می کردند. اولین قسمت گروه تمرکزی به مباحث زیست محیطی و سبز کلی پرداخت و دومین قسمت آن به طور خاص به ماشین اددرحیل اختصاص یافت.
  • آزمایش های سنجش طعم آب که در جریان نمایشگاه خاورمیانه سبز (از 15 الی 17 اکتبر) انجام شدند؛ آزمایش سنجش طعم آب، در جلسه تاریخ 15 اکتبر گروه تمرکزی و نیز مراکز خریدی در سراسر اروپا نیز انجام شد.
***

آزمایش سنجش طعم آب

نظرات شرکت کنندگان آب تولیدی ماشین اددرحیل…   آنالیز…
  • حجم کل نمونه های بکار رفته در آزمایش سنجش طعم آب، 445 بود.
  • آزمایش های سنجش طعم در طول 3 روز نمایشگاه خاورمیانه سبز، در جریان برنامه های گروه تمرکزی و همچنین در سراسر اروپا انجام شدند.
  • ترجیح اغلب آزمایشگران، آب تولیدشده توسط ماشین اددرحیل بود.
  • جامعه آماری ما معتقد بودند که این آب طعم سبک تری داشته، راحت تر از گلو پایین رفته و طعمی تازه تر و خالص تر داشته است، بدون آنکه مزه خاصی در دهان بر جای بگذارد.

اکثریت مطلق شرکت کنندگان، طعم آب تولید شده توسط ماشین اددرحیل را به آب معدنی بطری ترجیح دادند. در ادامه تعدادی از نظرات شرکت کنندگانی را که آب تولیدی ماشین اددرحیل را ترجیح دادند، از نظر می گذرانیم:

    • این آب طعم سبک تری داشت.
    • طعم تازه تری داشت.
    • طعم خالص تری داشت.
    • راحت تر از گلو پایین می رفت.

***

محیط زیست

آیا وضعیت جهانی محیط زیست دغدغه شما هست یا خیر؟

دغدغه های وضعیت جهانی محیط زیست …   آنالیز…
  • حجم کل نمونه های بکار رفته در آزمایش سنجش طعم آب، 445 بود.
  • آزمایش های سنجش طعم در طول 3 روز نمایشگاه خاورمیانه سبز، در جریان برنامه های گروه تمرکزی و همچنین در سراسر اروپا انجام شدند.
  • ترجیح اغلب آزمایشگران، آب تولیدشده توسط ماشین اددرحیل بود.
  • جامعه آماری ما معتقد بودند که این آب طعم سبک تری داشته، راحت تر از گلو پایین رفته و طعمی تازه تر و خالص تر داشته است، بدون آنکه مزه خاصی در دهان بر جای بگذارد.

مهم ترین دغدغه های زیست محیطی شما چیستند؟

مهم ترین دغدغه های زیست محیطی… آنالیز…

مدیریت ضایعات خانگی که به ضایعات ایجاد شده توسط خانوارها و چگونگی مدیریت دفع آنها مربوط می شود، دغدغه شماره یک 29 درصد پاسخ دهندگان است.

Tتاثیر گرمایش جهانی و تغییرات آب و هوایی در سراسر مناطق نیز از دغدغه های موجود است؛ بویژه با در نظر گرفتن زمستان های سخت تر و تابستان های گرم تر و البته توفان های متعددتر کنونی.

دغدغه دیگر، حفظ منابع انرژی از طریق کاهش مصرف برق، بهره گیری از خودروهای کم مصرف تر و توسعه منابع انرژی جایگزین نظیر انرژی خورشیدی و بادی است.

حفظ آب و کمبود آن تنها در جایگاه چهارم دغدغه های زیست محیطی اصلی قرار گرفت. تفاوت های چشمگیری در دغدغه های زیست محیطی زنان و مردان به چشم می خورد.

سه عامل ار مهم ترین دغدغه های زیست محیطی بر اساس نظرات شرکت کنندگان…   آنالیز…
  • مدیریت ضایعات خانگی شامل دفع زباله های عادی نظیر جعبه ها، روزنامه ها، لوازم برقی، لباس و ... نیز می شود و محدود به موارد خوراکی و سوپرمارکتی نیست.
  • گرمایش جهانی و اثرات گرمایش جهانی از بالاترین دغدغه های زیست محیطی زنان بود.
  • در خصوص حفظ انرژی، اغلب پاسخ دهندگان مرد به توسعه منابع انرژی جایگزین نظیر باد و خورشید و کاهش اتکا به نفت اشاره کردند.

از دیگر دغدغه های موجود می توان به کاهش ضایعات کربنی و جنگل زدایی اشاره کرد. حفظ آب از دغدغه های زیست محیطی به مراتب کم اهمیت تر مردان بود.

اغلب پاسخ دهندگان خاورمیانه سبز در رابطه با وضعیت محیط زیست ابراز نگرانی کردند. با این حال از آنجا که این رویداد، یک نمایشگاه «سبز» بود، انتظاری جز این هم نمی رفت. به اعتقاد من اعداد و ارقام بدست آمده از گروه تمرکزی و پاسخ دهندگان خارج از نمایشگاه، بازتاب واقع گرایانه تری در اختیار ما می گذارند. بنا به این آمار به نظر می رسد پاسخ دهندگان به دو دسته تقریبا مساوی تقسیم می شوند و البته تعداد کسانی که دغدغه زیست محیطی دارند، اندکی بیشتر است. با تداوم بحران اقتصادی و ناآرامی های فزاینده در سراسر جهان، بسیاری از پاسخ دهندگان یادآور شده اند که «در حال حاضر نگرانی های بسیار واجب تری دارند.»

به نظر می رسد مدیریت و بازیافت ضایعات خانگی، گرمایش جهانی و حفظ انرژی / انرژی جایگزین کانون اصلی دغدغه های زیست محیطی را شکل می دهند.

در خصوص تمرکز دغدغه های زیست محیطی بین زنان و مردان اختلاف نظر وجود دارد. به نظر می رسد زنان بیشتر نگران آن دسته از مقولات زیست محیطی هستند که با مقولات سلامتی و بهداشتی هم مرتبط هستند؛ مقولاتی نظیر آلودگی هوا و مدیریت آب. در مقابل، پاسخ دهندگان مرد بیشتر نگران مدیریت ضایعات خانگی، گرمایش جهانی و حفظ انرژی/انرژی جایگزین هستند.

 ضایعات خانگی، گرمایش جهانی و حفظ انرژی/انرژی جایگزین هستند. اهالی شبه قاره هند و بلوک شوروی سابق کمترین میزان توجه را به دغدغه های زیست محیطی داشتند. در حالی که پاسخ دهندگان سایر نژادها و قومیت ها آگاهی و علاقه بیشتری به مقولات زیست محیطی نشان دادند.

***

خلاصه جمع بندی

ابتکار سبز:

این برداشت کلی وجود دارد که «برنامه سبز» در مقایسه با مردم غرب اروپا، از اولویت های اصلی مردم امارات عربی متحده نیست. با این حال شرایط آرام آرام در حال تغییر است و به نظر می رسد دو رویداد نشست جهانی انرژی در سازمان ملل (اکتبر) و نشست انرژی امارات متحده عربی (ژانویه 2013)، نقشی کلیدی در بالا رفتن اهمیت و برجسته تر شدن مقولات زیست محیطی و «برنامه سبز» ایفا کنند. این برای اددرحیل فرصتی است تا از طریق ابتکارات روابط عمومی، جایگاه خود را به عنوان پرچمدار آرمان های زیست محیطی و دغدغه های سبز تثبیت کند و به حامی اصلی محیط زیست در امارات متحده عربی تبدیل شود.

ضایعات کربنی (گازهای گلخانه ای):

دقیقا نمی دانم چه تعداد از مردم از مفهوم ضایعات کربنی سر در می آورند. با این حال به نظر می رسد این آگاهی به سرعت در بین مردم در حال گسترش است. آیا شرکت ها فعالانه تلاش می کنند که میزان ضایعات کربنی خود را کاهش دهند؟ من که اینطور فکر نمی کنم. برخی شرکت های بین المللی یک راهبرد/ابتکار سبز دارند، اما بسیاری از شرکت های محلی در امارات متحده عربی اصلا اطلاعی از ماهیت چنین راهبردها و ابتکاراتی ندارند. اقدامات ساده ای نظیر کاهش میزان کاغذ مصرفی در ادارات یا استفاده از لامپ های LED، از برق کشیدن همه تجهیزات برقی یا کنار گذاشتن آبسردکن ها و جایگزینی آنها با یک ماشین اددرحیل، همگی روش هایی برای کاهش ضایعات کربنی یک شرکت هستند. ما باید واحدی به عنوان واحد مشاوره در اددرحیل راه اندازی کنیم که مسئولیت آن، طراحی راهبردهای سبز برای شرکت های محلی باشد.

موضوعات زیست محیطی

مدیریت/بازیافت ضایعات خانگی، گرمایش جهانی و حفظ انرژی، سه دغدغه زیست محیطی اصلی ما هستند. در حالی که بسیاری از پاسخ دهندگان تایید کرده اند که آب، ارزشمندترین منبع زمین است، آب و مدیریت آب به عنوان دغدغه زیست محیطی اولویت چندانی برای پاسخ دهندگان ندارد. حلقه ارتباطی گمشده ای در این میان وجود دارد که باید مورد توجه قرار بگیرد. اددرحیل این فرصت را دارد که به پرچمدار اصلی «آرمان آب» بدل شود.

کیفیت آب ماشین اددرحیل:

ترجیح اغلب پاسخ دهندگان، آب تولیدشده توسط ماشین اددرحیل است. این آب را می توان طبیعی ترین و خالص ترین شکل آب شرب موجود دانست. نتایج آزمایش ها و نظرات افرادی که در آزمایش های سنجش طعم شرکت داشتند، گواه ادعای ماست. آزمایش سنجش طعم ما شواهد قاطعی حاکی از بهتر بودن طعم آب تولیدی ماشین اددرحیل بدست می دهد.

بازار هدف:

با توجه به داده های پژوهشی بدست آمده، ما نباید افراد را هدف قرار دهیم. تمرکز ما باید روی برندهای تجاری، شرکت ها، باشگاه ها، مراکز پزشکی، هتل ها و تشکیلات آموزشی قرار بگیرد. در مقطع فعلی متقاعد کردن مصرف کنندگان حقیقی به خرید از ما دشوار است، چرا که هزینه محصولات ما بالاست و مشتریان شرکتی هدف مطلوب تری برای خدمات ما محسوب می شوند. در نتیجه تمرکز اددرحیل در مرحله اول باید روی فروش به مشتریان تجاری و نه اشخاص حقیقی قرار بگیرد.

بازاریابی:

روابط عمومی و جایگاه محصول نقش کلیدی دارند. ما باید فناوری ماشین اددرحیل، و نه فقط خود ماشین ها را تبلیغ کنیم. اکثر هزینه های بازاریابی ما باید به پشتیبانی از فعالیت های روابط عمومی اختصاص داده شود. ما باید چند ابتکار کلیدی را اتخاذ کنیم و از طریق روابط عمومی از آنها پشتیبانی کنیم؛ ابتکارهایی نظیر پشتیبانی همه جانبه از فناوری ماشین اددرحیل، محکم کردن جای پای محصول در شرکت ها/سازمان های صاحب نفوذ و کلیدی به منظور جلب حمایت آنها، پشتیبانی از برنامه های آموزشی در قالب بخشی از مسئولیت اجتماعی شرکت. هدف، تبدیل شدن به حامی اصلی «آرمان های زیست محیطی» است.

رویکردی تازه:

بر اساس داده های پژوهشی بدست آمده، من بر این باورم که باید رویکردمان را تغییر دهیم و فروش ماشین های اددرحیل خود را به شیوه ای تقریبا مشابه فروشندگان خودروهای جدید در نظر بگیریم. ما باید سعی کنیم بسته فروشی ارائه کنیم که شامل ضمانت درازمدت تر و سامانه داخلی اعلام خرابی خودکار به سرویس دهنده نیز باشد. من حتی توصیه می کنم با بانکی مذاکره کنیم و احتمال قسط بندی 6 ماهه پرداخت هزینه ماشین ها را بررسی کنیم.

***
خانه I حقوقی I اعتبارات I گارانتی I مطبوعات I شرایط استفاده I حریم خصوصی I کوکی ها I نقشه سایت I تماس
Copyright © 2013-2014 Adder Hill. All rights reserved.